Доставка заказов в интернет магазине

Уважаемые покупатели!

Обращаем Ваше внимание на возможность приобретения спутникового оборудования прямо в офисе Компании X-COM.
Позвоните нам, уточните у менеджеров есть ли в наличии интересующий Вас товар. При наличии товара Вы можете подъехать в офис, оплатить и забрать покупку, либо заказать доставку на удобное для Вас время.

Сроки формирования заказа
Сроки формирования заказа и его доставки обычно день в день, либо на следующий день, однако редко заказ может формироваться в течение большего срока, - это происходит из-за того, что заказ поступил например ночью, в выходные или праздничные дни.

Заказы, поступающие после 14 часов местного времени автоматически переносятся на следующий день.
Поэтому, мы просим Вас делать свои заказы заблаговременно.

Время доставки Вашего заказа рассчитывается таким образом:
Общее время доставки = время формирования заказа + время доставки.

При наличии товара на складе и оформлении заказа до 14 часов мы осуществим доставку заказанного товара в тот же день.
Если заказ сделан позднее, то скорее всего выполнение заказа будет перенесено на следующий день.

При отсутствии заказываемых товаров на складе время выполнения заказа согласовывается отдельно.
В любом случае, заказ выполняется только после согласования времени и места доставки по телефону.
Если мы не связались с вами в течении 1-2 часов в рабочее время, то просим перезвонить нам по одному из наших телефонов.

Доставка
Мы доставляем заказы:
1. по Екатеринбургу и окрестностям Екатеринбурга в пределах 20 км своими силами
2. по Росии с помощью услуг транспортных компаний
3. Запущен сервис доставки товаров по почте. В последнее время к нам поступило большое количество запросов покупателей-частных лиц на доставку товаров по почте, в связи с чем мы добавили данную услугу в линейку. Пожалуйста, уточняйте стоимость доставки на каждый конкретный заказ.

По Екатеринбургу и окрестностям Екатеринбурга в пределах 20 км доставка товаров осуществляется бесплатно. Напоминаем Вам, что минимальная сумма заказа в нашем интернет магазине составляет 3000 рублей.

Таким образом, мы рекомендуем всем нашим покупателям действовать следующим образом:
1. Выбрав интересующий вас товар, оформите заказ на него в нашем интернет магазине.
2. При оформлении заказа в комментарии обязательно укажите желаемое время доставки заказа и номер телефона, по которому с Вами можно связаться.
3. Дождитесь звонка нашего менеджера для подтверждения заказа и согласования времени доставки заказа.

Вы также можете сами получить заказ в офисе нашего интернет-магазина. В этом случае Вы экономите на курьерской доставке по городу.
Для того, чтобы самостоятельно забрать заказ, в процессе оформления заказа Вам необходимо выбрать в качестве способа получения заказа "Самовывоз".

Офис в Екатеринбурге находится по адресу:
ул. Армавирская 20, офис 309
Режим работы: с 10.00 до 19.00 кроме выходных и праздничных дней.


Схема проезда:

Вы можете получить Ваш заказ в офисе интернет-магазина в течение 10 дней с момента поступления заказа в офис, по истечении этого срока заказ будет возвращен на склад.
Если вы не успеваете забрать заказ в течение 10 дней, вы всегда можете продлить срок хранения заказа, сообщив нам об этом по телефонам (343) 376-72-92, 263-79-06 или по электронной почте shop(собачка)xres.ru

Если у Вас еще остались вопросы по доставке, вы можете задать их по электронной почте shop(собачка)xres.ru, по ICQ 438069624 или по телефону 263-79-06 (в рабочие дни с 10.00 до 19.00).

Версия для печати